A 5WBRAZIL Pesquisa Qualitativa de Mercado nasceu da paixão de conhecer e de entender a cultura e o mercado consumidor brasileiro, com todas as peculiaridades e diferenças que marcam as diversas regiões deste enorme país.
Nasceu também do desejo de desenvolver e de oferecer ao mercado novas soluções e metodologias para o entendimento do consumidor digital e otimização dos investimentos de inovação das empresas no mundo online.
Depois de quase 20 anos atuando na área de pesquisa mercadológica no instituto de pesquisa Clarice Herzog Associados, Carla Vasques decidiu construir uma empresa de pesquisa que tem o Brasil no DNA e o olhar para o universo de consumo na era digital.
Em 2025 a 5WBrazil está completando 10 anos de uma trajetória bem-sucedida na missão de entender o mercado consumidor brasileiro! E seguimos em frente firmes e confiantes na jornada!
Carla Vasques é formada em Propaganda e Publicidade na Faculdade de Comunicação Social Casper Libero e Pós-Graduada em Marketing Digital pela Fundação Getúlio Vargas. Durante todos esses 30 anos atuando em pesquisa qualitativa de mercado, teve a oportunidade de: Trabalhar para grandes anunciantes e institutos de pesquisa nacionais e internacionais, sobretudo em UK, EUA, França e América Latina – o que resultou em uma experiência bastante ampla em variados tipos de estudos e de metodologias de pesquisa qualitativa. Envolver-se em projetos de cobertura nacional e internacional, o que gerou um conhecimento valioso sobre a complexidade dos estudos mercadológicos globais e a importância de uma coordenação eficiente e de uma rede competente de parceiros. Conhecer inúmeros profissionais que atuam direta ou indiretamente no universo de pesquisa de mercado no território brasileiro, América Latina, EUA e Europa – o que permite, hoje, selecionar a melhor equipe para trabalhar conjuntamente e garantir o melhor resultado nos estudos de alcance regional e global.
Claudia Sanches é psicóloga clínica, com foco em crianças e adolescentes. Possui bagagem de mais de 27 anos em Pesquisa de Mercado e Consumer Insights, auxiliando grandes marcas a entender os universos infantil e adolescente: MATTEL, PAMPILI, GOOGLE, AFEET, ABRIL, JOHNSON & JOHNSON, CREATA e LUCCAS NETO (Youtuber focado no público infantil). Especialização em Storytelling e Brand Content pela ESPM. No gerenciamento de projetos de Pesquisa de Mercado trabalhou por 5 anos na UNILEVER, em Home Care; e 6 anos na EDITORA ABRIL, coordenando projetos como o retrato da geração teen; o Universo Infantil; As Novas famílias e a relação com a moradia; Sustentabilidade e consumo.
Malu Freire é psicóloga formada pela PUC-SP e trabalha com pesquisa de mercado qualitativa há 25 anos. Tem vasta experiência em todos os perfis de pesquisa qualitativa – moderação de grupos e entrevistas em profundidade (presenciais e online), entrevistas etnográficas, moderação de comunidades. Trabalha com todos os segmentos de pesquisa de consumo – produtos pessoais, da casa, alimentos, carros, tecnologia (eletroeletrônicos, empresas de tecnologia e de redes sociais), indústrias de entretenimento e/ou comunicação/produtores de conteúdo, empresas de serviços financeiros, empresas de educação (faculdades), empresas de saúde (indústria farmacêutica, hospitais e convênios médicos), fundações / associações, startups e aplicativos (UX research). Vasta experiência com todos os públicos, inclusive formadores de opinião, profissionais da saúde, B2B, assim como crianças e adolescentes.
Fabiana Yasbeck é parceira da 5WBrazil nos projetos de UX e mídias digitais. Atua na área de User Experience e estudos qualitativos desde 2000. Formada em Administração de Empresas pela FAAP, com especialização em Marketing pela UCI (University of California Irvine) e pela ESPM. Participou da Conferência de User Experience promovida pela NNGroup em 2002 e 2004, 2019, UIE (Jared Spool) em 2007 e UXPA em 2012. Consultora sócia da Lumens Consultoria, responsável pelos projetos na área de User Experience em canais digitais, envolvendo Testes de Usabilidade, Pesquisas com clientes, Jornada do usuário, Criação de Personas, etc.
Tatiane Rotondaro é parceira da 5WBrazil nos projetos de UX e de mídias digitais. Formada em Análise de Sistemas e super interessada em tecnologia e dispositivos digitais. Trabalha há mais de 10 anos com User Experience e pesquisas qualitativas. Participou de cursos na área como Arquitetura de Informação pela Jump Education e UX Design e Google Analytics pela IGTI (Instituto de Gestão e Tecnologia da Informação). Consultora parceira da Lumens Consultoria, no desenvolvimento de projetos na área de User Experience em canais digitais, envolvendo Testes de Usabilidade, Pesquisas com clientes, Jornada do usuário, Criação de Personas, etc.
Luis Alessio é fotógrafo e film maker. Seu interesse pelo universo do áudio visual começou em 2015, quando decidiu abraçar a profissão como maneira de se expressar, adotando-a como um lugar de ser, de sentir e de estar no mundo. Seus caminhos por essa arte se fundem com seu processo de autoconhecimento e mudança de estilo de vida – deixando a estagnação e entrando em um fluxo contínuo de movimento consciente de quem é. É parceiro da 5WBrazil nos projetos de caráter etnográfico, emprestando seu olhar humano, criativo e sensível para o registro e para a revelação do mundo do outro. Informações: www.luisalessio.com.br.
Marcelo Rampazzo é artista gráfico, formado em artes visuais com bacharelado em Design gráfico desde 2004. Tem mais de 15 anos de experiência no mercado de publicidade e marketing, atuando como ilustrador, designer e animador 2D e 3D. Já atuou em diversos tipos de projetos de Branding, com serviços que vão desde o início do processo de inovação, como o de facilitação gráfica ao vivo em workshops, mockups 2d e 3D de produtos, até design de embalagens e desenvolvimento de animação para apresentação de conceitos e produtos. Mais informações: www.artstation.com/marcelorampazzo
Andrea Gama é formada em Pedagogia pela UERJ, com especialização em Marketing pela UVA, é responsável pelo recrutamento e controle de qualidade dos respondentes. Atua em pesquisas qualitativas de marketing e opinião desde 1997, somando mais de 30 anos de experiência no setor. Andrea Gama tem expertise em diferentes segmentos de mercado – tecnologia, consumo, inovação, política. Coordena uma equipe com abrangência nacional no recrutamento para focus group, tríades ou entrevistas, no recrutamento de participantes para painéis e comunidades on-line, no recrutamento de in home visit, shop along e estudos de degustação de diversas categorias.
Conheça o novo e-book escrito por Carla Paiva Vasques:
Como parte da celebração dos 10 anos da 5WBrazil, Carla Vasques está lançando o e-book A Arte da Moderação.
Nele, a autora compartilha sua experiência de 25 anos conduzindo sessões de pesquisa e as habilidades essenciais da moderação profissional na pesquisa qualitativa.
Um guia orientativo para estudantes e profissionais de marketing e pesquisa de mercado, consultores e empreendedores.
Clique abaixo e adquira o seu exemplar:
A 5WBrazil é uma empresa de pesquisa de mercado especializada em estudos qualitativos, com expertise em:
Principais Metodologias:
Principais ferramentas:
Focus Groups ou Entrevistas online é a metodologia mais difundida: as plataformas de vídeo conferência se tornaram uma realidade na vida de muitas pessoas, o que facilita a sua adoção como canal de comunicação com os mais variados targets. Nos grupos online o grande desafio é estabelecer uma dinâmica produtiva e criar uma relação de parceria e cumplicidade com o grupo. A entrevista online é especialmente útil para ouvir públicos difíceis de alcançar e/ou experts/ formadores de opinião, cuja disponibilidade de tempo e deslocamento é bem menor do que de um consumidor comum.
Plataformas de fórum e comunidades interativas on line ➔ funcionam melhor quando se dispõe de um prazo maior na condução do estudo. Na pesquisa com comunidades interativas online, por exemplo, é preciso dar tempo ao painel, idealmente 5 dias ou mais, porque o padrão é começar num ritmo lento, com respostas diretas e objetivas e, à medida que o estudo avança, conseguir mais sofisticação nos feedbacks, devido à maior interação entre os membros e entrosamento com o tema.
Blogs ou comunidades online não interativas ➔ são aplicáveis e funcionam bem com prazos menores – 3 a 7 dias. Eles têm o espírito de um diário: são fáceis de usar e têm como diferencial a possibilidade do participante personalizar sua página, aumentando o nível de envolvimento com a tarefa. Por terem um caráter mais pessoal e por estarem associados a compartilhamento de textos, fotos e vídeos pessoais, apenas o moderador interage com os respondentes e acessa as postagens.
Filosofia da 5WBrasil
Gerar conhecimento que tenha utilidade prática para o negócio do cliente, buscando sempre identificar o que fazer e o que não fazer para responder aos problemas de marketing dentro das idiossincrasias do mercado local.
Garantindo um levantamento mais preciso de informações e resultados mais relevantes para o desafio de mercado.
Na aplicação da pesquisa e na elaboração dos resultados finais: moderações dinâmicas e imparciais, mas ao mesmo tempo questionadoras, que estimulam os consumidores a ir além das respostas óbvias, politicamente corretas ou fácies. E, com isso, ser capaz de levantar insumos mercadológicos mais interessantes e valiosos para o cliente.
A 5WBrazil acredita e se dedica a uma investigação qualitativa de valor estratégico, desenvolvida e aplicada a partir do conceito dos 3 C’s – CURIOSIDADE, CONTRIBUIÇÃO E CONCISÃO.
O prazer de conhecer, o valor do debate e do questionamento, o frescor da mente aberta e de olhos atentos e interessados. Who? When? Where? Why? What? – descobrir mais e melhor. Uma abordagem que preza pela revelação, pelo aprofundamento e pelo entendimento do que é revelado, mas sobretudo do que não é revelado explicitamente pelo público pesquisado.
O mindset da equipe é ‘ir além’, desde do planejamento da metodologia e das áreas e caminhos de investigação da pesquisa de mercado, até a execução e elaboração dos relatórios finais. A proposta é ajudar o cliente a encontrar soluções mais criativas e eficientes para o seu desafio de mercado.
Elaboração de relatórios enxutos, claros, dinâmicos e focados nas questões estratégicas e nos direcionamentos para a evolução do projeto do cliente. Tempo, mais do que nunca, é dinheiro. É por isso que 5WBrazil preza pelos relatórios eficientes e pelo uso de recursos visuais que enriquecem e facilitam a compreensão e internalização dos aprendizados de cada projeto de pesquisa.
Carla Vasques é uma profissional de extrema competência. As palavras que a definem, sem dúvida, são foco, energia e comprometimento. Apaixonada pelo seu ofício, tem uma capacidade ímpar de fazer perguntas, obter respostas e transformá-las em estratégias para seus clientes. Por tudo isto sou sua fã, amiga, parceira e cliente!
Alessandra Lima – Mind Shopper
Quando fiz o primeiro trabalho com a Carla e tendo a mesma como moderadora, minha referência do que era Quali de qualidade mudou para sempre. Direta, pragmática, e focada tira o melhor dos grupos e ainda nos faz uma recomendação no report que agrega valor e nos direciona de forma clara. Vou mudando de empresa mas a Carla levo comigo para onde for, o trabalho dela é diferenciado e superior ao que o mercado oferece.
Joana Adissi – Sanofi
Eu trabalhei com a Carla em muitas ocasiões ao longo dos últimos 10 anos e, francamente, ela tem sido a minha referência de excelência em moderação e análise há algum tempo. Ela capta a essência das ideias/áreas/questões a serem avaliadas e sempre entrega respostas perspicazes. Sem falar que é um prazer trabalhar com ela pessoalmente. Além disto, ela é incrivelmente eficiente com todas as questões práticas. Eu não poderia recomendá-la mais entusiasticamente!
Joanna Adams (USA)
© All Rights Reserved | Powered by Agência Montija Digital